Domande Frequenti

I principali riferimenti normativi italiani sono:

• D.Lgs. 81/2008 (Testo Unico sulla Sicurezza): i pavimenti devono essere "fissi, stabili e antisdrucciolevoli"
• DPR 503/1996: requisiti strutturali per pavimentazioni in edifici pubblici e privati
• DM 236/1989: definisce i coefficienti di attrito minimi per pavimentazioni antisdrucciolevoli

Tekno Touch® si applica su tutte le superfici minerali naturali come: ceramica, gres, clinker, cemento, granito, cotto, marmi, tutte le pietre dure e derivati.

In ogni caso, se ha esigenze legate a superfici diverse da quelle elencate, la invitiamo a contattare il nostro reparto tecnico: valuteremo insieme la situazione per capire se possiamo proporle una soluzione alternativa adatta al suo caso.

Assolutamente sì. Una volta che il prodotto è applicato e completamente asciutto (circa 1 ora per il contatto, 6 ore per la massima efficacia), il rivestimento nanostrutturato è stabile, non migra, non è trasferibile e quindi non è dannoso per l'uomo o gli animali.

No. I trattamenti ECTOR® sono invisibili, non creano film plastici e non alterano colore, aspetto o texture del materiale. Preservano la traspirabilità naturale delle superfici.

La nostra sede si trova a:

Via Francesco Foscari, 8

36016 Thiene (VI), Italia

La durata dell'efficacia dipende dalla forma di applicazione:

• Forma Solida: fino a 10-14 giorni
• Forma Liquida: fino a 7-10 giorni

Le durate possono variare in base alle condizioni climatiche.

Il trattamento antiscivolo è garantito 20 anni. La durata può essere tuttavia anche superiore al periodo di garanzia perché legata al ciclo di vita del materiale della pavimentazione: tanto più questo è resistente, tanto maggiore sarà la sua vita e quindi la durata stessa del trattamento antiscivolo.

Con una singola applicazione, R21 Smart Coating® protegge le superfici h24 per ben 4 mesi, eliminando il 99,99% dei microrganismi. La durata è confermata da test di laboratorio certificati.

Puoi raggiungerci attraverso diversi canali:

• Telefono: (+39) 0445 366 572
• WhatsApp: +39 327 611 2751
• Email: info@rergroupsrl.com
• Sede: Via Francesco Foscari, 8 - 36016 Thiene (VI), Italia

Secondo il DM 236/1989, una pavimentazione è considerata antisdrucciolevole quando il coefficiente di attrito (misurato con metodo B.C.R.A.) è superiore a 0,40:

• 0,40 per elemento scivolante cuoio su pavimentazione asciutta
• 0,40 per elemento scivolante gomma dura su pavimentazione bagnata

No, Eco Touch® è atossico e sicuro per gli animali. Ha un gusto sgradevole che tende a tenere gli animali lontani, a differenza del sale che può attirarli. Non irrita le zampe degli animali domestici.

Sì. Molte formulazioni ECTOR® sono a base acqua, senza VOC, solventi o siliconi, in linea con i principi di edilizia sostenibile e sicure per la salute dell'uomo e dell'ambiente.

I trattamenti ECTOR® sono progettati per durare anni, non mesi. Grazie al legame molecolare indissolubile con il materiale trattato, la protezione resiste ai cicli di pulizia, ai raggi UV e all'usura quotidiana. La durata effettiva varia in base al tipo di superficie e all'intensità d'uso, ma in condizioni normali si parla di 3-5 anni o più.

No. Eco Touch® non è corrosivo ed è sicuro su tutti i materiali lapidei, cemento e metalli. A differenza del sale tradizionale, non danneggia le pavimentazioni e non causa corrosione.

In caso di incidente, la responsabilità può ricadere su diversi soggetti:

• Datore di lavoro (per il D.Lgs. 81/2008) per i luoghi di lavoro
• Proprietario/gestore per locali aperti al pubblico
• Committente/progettista/direttore lavori per difetti di progettazione

Le conseguenze possono essere sia civili (risarcimento danni) che penali (lesioni colpose).

Il pavimento può essere calpestato immediatamente dopo l'intervento. Non sono necessari tempi di asciugatura: appena gli addetti completano il trattamento e lasciano l'area, la superficie è subito pronta all'uso.

R21 Smart Coating® è un Presidio Medico Chirurgico (Reg. Min. 21337) autorizzato e testato per preservare le superfici da batteri, virus e lieviti, eliminandone il 99,99%. Ha superato i test EN 13727, EN 13624, UNI EN 14476 e molti altri.

R21 Smart Coating® è utilizzabile su una vasta gamma di superfici:

• Superfici: muri, pareti, arredi, piani di lavoro
• Materiali: tessuto, pelle, tendaggi, calzature, abbigliamento, giocattoli
• Impianti: climatizzatori, refrigeratori, filtri d'acqua e aria

Nota: Non utilizzare su superfici destinate al contatto diretto e prolungato con alimenti.

Certo! La diluizione standard è 1 kg in 4 litri d'acqua calda. Per condizioni di freddo intenso o zone montane, puoi usare 1 kg in 2 litri d'acqua. La forma liquida ha una durata di 7-10 giorni ed è ideale per superfici trattate con Tekno Touch® o aree ad alta frequentazione.

I nostri orari di apertura sono:

• Lunedì - Giovedì: 8:30 - 12:30 | 14:30 - 18:30
• Venerdì: 8:30 - 12:30 | 14:30 - 18:30 (giugno-agosto solo mattina)
• Sabato - Domenica: Chiuso

No. Tutti i prodotti ECTOR® sono 100% bio, a base acquosa e privi di solventi o sostanze nocive. Sono sicuri per l'uomo, gli animali domestici e l'ambiente. Non rilasciano sostanze tossiche durante o dopo l'applicazione.

La classificazione R9-R13 deriva dalla norma tedesca DIN 51130 e indica il grado di resistenza allo scivolamento misurato con il test della rampa inclinata:

• R9: angolo 6-10° - adatto ad aree asciutte
• R10: angolo 10-19° - bagni, cucine domestiche
• R11: angolo 19-27° - cucine professionali, lavanderie
• R12: angolo 27-35° - industrie alimentari, macelli
• R13: angolo >35° - ambienti con oli e grassi

No, Tekno Touch® è un trattamento professionale che viene applicato esclusivamente da tecnici specializzati di R. E R. Group così da garantire il corretto standard qualitativo e la conformità ai requisiti tecnici previsti.

Sì, Eco Touch® è 100% biodegradabile ed eco-compatibile. È atossico per suolo, falde freatiche, vegetazione e animali. Anzi, può arricchire i terreni con nutrienti. Non causa problemi negli impianti di trattamento acque e ha anche un effetto "mangia-smog" che riduce le polveri sottili (PM10) fino al 30%.

Sì, molti prodotti della linea ECTOR® sono progettati per un'applicazione semplice anche da parte di utenti non professionisti. Ogni prodotto viene fornito con istruzioni dettagliate. Per progetti complessi o superfici delicate, consigliamo sempre di consultare il nostro staff tecnico o di affidarsi a un applicatore certificato.

I principali metodi di test riconosciuti a livello internazionale sono:

• B.C.R.A. (British Ceramic Research Association) - metodo di riferimento italiano
• Pendulum Test (BS 7976) - standard britannico
• DIN 51130/51097 - rampa inclinata (classificazione R)
• ASTM E303 - standard americano

Seguici sui nostri canali social per restare aggiornato:

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Per la pulizia ordinaria consigliamo R21 Cleaner, un detergente appositamente formulato, pronto all'uso e che non necessita di risciacquo.

In alternativa, è possibile utilizzare detergenti commerciali privi di tensioattivi anionici, tensioattivi anfoteri e saponine, che potrebbero compromettere l'efficacia del trattamento.

Sì, al termine dell'intervento viene rilasciato un "rapporto di prova" da laboratorio terzo indipendente secondo i parametri di legge (DM 236/89). Il documento certifica la conformità dei valori riscontrati rispetto alla normativa italiana vigente in materia di sicurezza antiscivolo.

Sì! L'applicazione è molto semplice e può essere effettuata da chiunque dopo aver letto attentamente le istruzioni.

• Superfici assorbenti: spruzza e lascia asciugare
• Superfici non assorbenti: applica prima R21 Primer, poi R21 Smart Coating®

I settori con maggior rischio includono:

• Ospedali e strutture sanitarie
• Centri commerciali e GDO
• Hotel, ristoranti e bar
• Piscine, spa e centri benessere
• Industrie alimentari
• Scuole e strutture pubbliche

No, preserva completamente l'aspetto naturale. Non crea film, non altera il colore né la brillantezza della superficie. L'estetica originale rimane perfettamente intatta.

Sì, spediamo i nostri prodotti in tutta Italia. Per i trattamenti professionali come Tekno Touch®, operiamo principalmente nel Nord e Centro Italia, ma valutiamo interventi anche nel Sud in base alla metratura e tipologia di lavoro.

La differenza è sostanziale. Gli impermeabilizzanti tradizionali creano un film superficiale che può alterare l'aspetto del materiale, impedire la traspirabilità e richiedere manutenzione frequente.

I protettivi ECTOR® agiscono a livello molecolare, creando una barriera invisibile che non altera colore, texture o traspirabilità, garantendo una protezione duratura senza compromessi estetici.

Entrambi sono protettivi nanotecnologici ma con formulazioni specifiche:

• ECTOR® V-50: ottimizzato per vetri, cristalli, pannelli fotovoltaici e specchi. Resistente fino a +450°C.
• ECTOR® B-10: formulato per sanitari, ceramiche da bagno, box doccia. Include azione antibatterica testata che riduce la proliferazione batterica del 40%.

No. Pianifichiamo gli interventi in fasce orarie non operative (notturne, weekend) o per micro-cantieri progressivi, garantendo la piena continuità del tuo business.

Forniamo un verbale di fine lavori completo di report di prova BCRA emesso da un laboratorio terzo accreditato, il certificato di garanzia ventennale e il piano di manutenzione consigliato per la superficie trattata.

Sì, ECTOR® PF-10 è ideale per tutte le fughe cementizie, interne ed esterne.

Attenzione: Il pulitore fughe F-PUL incluso nel kit NON deve essere usato su superfici di marmo o pietre calcaree. Pulire queste superfici con metodi alternativi prima dell'applicazione.

ECTOR® V-50 è il prodotto ideale per i pannelli fotovoltaici. Crea una barriera idrorepellente e anti-sporco che:

• Mantiene i pannelli più puliti più a lungo
• Aumenta la performance energetica del 2-4%
• Riduce la frequenza di pulizia
• Dura oltre 5 anni

La nostra azienda opera principalmente nel Nord e Centro Italia, dove è presente la nostra rete di tecnici qualificati.

Tuttavia, valutiamo con attenzione anche eventuali interventi nel Sud Italia, tenendo conto della metratura e della tipologia di lavorazione richiesta. Siamo a disposizione per analizzare la situazione e darvi un riscontro puntuale.

È un problema comune e pericoloso. I rimedi casalinghi hanno un’efficacia nulla o temporanea. La soluzione definitiva è un trattamento antiscivolo professionale che modifica chimicamente e in modo invisibile la superficie, aumentando l’attrito in modo permanente, specialmente sul bagnato. A differenza di tappeti o strisce, risolve il problema alla radice senza compromessi estetici.

No, Tekno Touch® è specificamente formulato per superfici minerali naturali come ceramica, gres, clinker, cemento, granito, cotto, marmo e pietre.

Per esigenze legate a legno o vetro, contatta il nostro reparto tecnico che potrà suggerirti soluzioni alternative della gamma ECTOR®.

Per l’esterno, esposto a pioggia e umidità, le soluzioni devono essere durature e resistenti. Le vernici con sabbia si consumano e le resine possono spellarsi. Un trattamento chimico a penetrazione, come Tekno Touch®, è la soluzione più efficace perché non crea film superficiali, resiste al gelo e al sole e garantisce sicurezza per decenni. Per maggiori informazioni visita la pagina di Tekno Touch®.

La legge (D.Lgs. 81/2008) impone che i pavimenti nei luoghi di lavoro siano «antisdrucciolevoli». Per verificarlo, è necessaria una misurazione strumentale del coefficiente di attrito. Se un cliente cade, la responsabilità è sua. L’unico modo per essere tutelati è far eseguire un trattamento da un’azienda specializzata che rilasci una certificazione con valore legale. Visita la nostra pagina Tekno Touch® per saperne di più.

Le strisce adesive sono antiestetiche e poco igieniche. La soluzione ideale è un trattamento invisibile che agisce sull’intera superficie del gradino, sia esso in marmo, granito o gres. Questo tipo di intervento non altera minimamente l’aspetto delle scale ma ne aumenta drasticamente il grip, eliminando il rischio di cadute.

È un problema serio che può aggravare patologie come la displasia. Invece di usare tappeti (poco igienici e un rischio di inciampo anche per le persone), un trattamento antiscivolo permanente migliora il grip anche per le zampe del cane, donandogli stabilità e sicurezza. L’effetto è sorprendente per la qualità di vita dell’animale. Per maggiori informazioni visita la pagina Tekno Touch®.